Time to Market
I processi di rilascio sono diventati molto più snelli ed efficienti, con una riduzione del time-to-market del 40%.
I processi di rilascio sono diventati molto più snelli ed efficienti, con una riduzione del time-to-market del 40%.
L’adozione del DIH ha abilitato il rilascio in produzione di due progetti in meno di un anno - Semplice Helvetia e New My Helvetia - e ha semplificato i processi di integrazione con le altre società del Gruppo.
La nuova piattaforma, grazie al layer di API, permette di integrare in modo semplice e veloce nuovi canali interni ed esterni alla compagnia, ampliando il perimetro di attività di Helvetia Assicurazioni.
Una UX omnicanale semplice e reattiva in grado di rispondere in modo tempestivo alle richieste di mercato. Un sistema capace di gestire il carico di +4 milioni di Single Customer View con tempi di richieste di informazioni per singolo cliente sotto i 65 millisecondi, assicurando una disponibilità 24/7.
In un mondo iperconnesso e omnicanale, lo standard imposto dal mercato ai servizi di Customer Care diventa sempre più sofisticato...
Scarica il PaperSull’onda del cambiamento che ha attraversato il mondo bancario con la concretizzazione dell’Open Banking, anche l’ecosistema assicurativo si sta aprendo ad attori esterni...
Scopri di piùIn un contesto Enterprise, spesso ci si ritrova ad avere in “eredità” sistemi legacy e soluzioni obsolete figlie di un’altra epoca tecnologica o di adattamenti...
Read the Article