Il frontend è interamente customizzabile dal punto di vista grafico: inserendo i colori e il logo dell’organizzazione, questo elemento sarà perfettamente coerente con gli asset aziendali. L’integrazione all’interno del proprio sito o app, poi, è veloce e semplice, in quanto sarà sufficiente impostare un redirect sul frontend fornito dal Payment Integration Hub.
Inoltre, grazie alla funzionalità di checkout adattivo, è possibile applicare delle logiche custom per far visualizzare all’utente solo determinati metodi di pagamento in base ad alcuni parametri (tipo di utente, tipologia di prodotto, importo totale, canale). Le logiche che governano il checkout adattivo sono configurabili direttamente da backoffice, tramite un’interfaccia grafica semplice da utilizzare e senza la necessità di coinvolgere i team di sviluppo.
Ma non è tutto, perché le possibilità di personalizzazione sono molte altre: dalla lingua al layout, dal flusso di pagamento alla fatturazione, il frontend offre tutta la flessibilità richiesta da un moderno sistema di pagamento.
Sicurezza e conformità
Il Payment Integration Hub è conforme ai protocolli di sicurezza in ambito di pagamenti digitali. Tutti i dati riguardanti i dettagli di pagamento (numero di carta di credito, CVV, ecc) sono gestiti solamente e direttamente dal provider del servizio, e non sono salvati né sui sistemi di Mia-FinTech, né su quelli in cui è installato: in questo modo, tutti potranno implementare il Payment Integration Hub senza doversi preoccupare di gestire la sicurezza dei pagamenti.
Il provider del servizio fornisce al Payment Integration Hub un ID unico che permette di identificare ogni singola transazione: tramite questo ID è possibile visualizzare da backoffice lo stato della transazione e l’utente da cui è stata eseguita. In questo modo si garantisce la privacy dell’utente, mantenendo allo stesso tempo un alto livello di governance.
Come funziona il Payment Integration Hub?
Il Payment Integration Hub è una soluzione end‑to‑end, che copre tutte le fasi del processo di pagamento. Per comprendere meglio il suo funzionamento, quali sono i passaggi che gestisce direttamente e quali invece quelli in capo ai provider, facciamo l’esempio di un cliente che effettua un acquisto tramite il sito web di un’organizzazione.
Una volta completato il flusso dell’ordine (in carico all’organizzazione secondo le sue logiche stabilite), il cliente atterra su una pagina nella quale è presente il frontend del Payment Integration Hub, che mostra i metodi di pagamento disponibili e tutte le personalizzazioni configurate precedentemente attraverso il backoffice.
L’utente a questo punto seleziona il metodo di pagamento che intende utilizzare e viene reindirizzato sui sistemi del provider selezionato, che processa il pagamento; al termine del processo, il provider comunica l’esito della transazione al Payment Integration Hub, che provvede a fornire la conferma all’utente tramite frontend.
In contemporanea, la transazione è registrata sul sistema di backoffice e gli operatori dell’organizzazione potranno visualizzarla in tempo reale e, se necessario, eseguire operazioni di storno o inviare notifiche all’utente.
