I communication service di Kaleyra Video sono disponibili nel Marketplace di Mia-Platform
8 Marzo 2022 – Kaleyra Video, azienda globale che fornisce communication services in tutto il mondo, entra nel Partner Program di Mia-Platform e aggiunge i suoi Communication Services all’interno del Mia-Platform Marketplace.
Siamo entusiasti di far parte del Marketplace di Mia-Platform. Si tratta di una grande opportunità per noi per supportare le aziende con Kaleyra video. Il nostro obiettivo è aiutarle a creare esperienze di chiamate audio-video fluide, personalizzate e disponibili direttamente sulle applicazioni che i loro clienti utilizzano ogni giorno. Siamo convinti che questa integrazione permetterà alle aziende di comunicare e collaborare meglio con la propria customer base.
Mauro Carobene, EVP and Chief Business Officer at Kaleyra
Quali sono i benefici della partnership con Kaleyra Video per i clienti di Mia-Platform?
I clienti di Mia-Platform possono trovare il componente di Kaleyra Video integrato nel Marketplace di Mia-Platform e usarlo per creare esperienze cliente fluide e migliorare l’interazione con i clienti sui diversi canali.
Arricchendo i propri touchpoint con i servizi di Kaleyra Video, i clienti di Mia-Platform possono:
- Integrare un canale di comunicazione video direttamente sui touchpoint digitali esistenti per comunicare in modo semplice con i propri clienti;
- Interagire velocemente con la propria customer base attraverso qualsiasi browser o dispositivo;
- Personalizzare l’interfaccia UI/UX con il proprio nome aziendale, logo, colori e così via, per migliorare l’esperienza clienti;
- Connettersi con i propri clienti tramite videochiamate in un solo clic, senza installare o scaricare alcun software esterno.
Siamo focalizzati ad arricchire il Marketplace di Mia-Platform con servizi a valore aggiunto che permettono ai nostri clienti e partner di vincere le sfide digitali di oggi e di domani. Grazie alla nuova partnership con un fornitore di communication services affermato come Kaleyra Video, siamo in grado di supportare i nostri clienti a creare servizi di videochiamate sicure, stabili e personalizzate.
Francesco Soncini Sessa, Head of Strategic Alliances di Mia-Platform
Kaleyra
Kaleyra, Inc. è un azienda globale che fornisce servizi di comunicazione mobile a istituzioni finanziarie, ecommerce, giganti digitali, aziende operanti nei settori IT, logistico, sanitario e ad altre grandi organizzazioni in tutto il mondo.
Attraverso la sua piattaforma proprietaria, Kaleyra gestisce servizi di comunicazione integrata multicanale a livello globale, tra cui sistemi di messaggistica e di messaggistica istantanea, notifiche push, email, video, voce e chatbot.
La tecnologia di Kaleyra permette di gestire in modo sicuro e protetto miliardi di messaggi ogni mese, con una reach di centinaia di MNOs tra cui tutti i carrier tier-1 negli Stati Uniti.
Visita il sito: www.kaleyra.com/video/