Perché non puoi non conoscere Platform Ops

Che cos’è Platform Ops?

Platform Ops sottolinea l’importanza della gestione e dell’ottimizzazione della piattaforma secondo un approccio platform as a product potenziare i team di sviluppo e migliorare l’efficienza operativa.
Gartner definisce Platform Ops come un approccio alla scalabilità di DevOps che prevede di dedicare un team alla gestione di una piattaforma self-service condivisa.

Platform Ops mira a stabilire un piano di controllo centralizzato su cloud multipli, consentendo ai team DevOps di effettuare facilmente il provisioning, la gestione e il deployment di qualsiasi risorsa, indipendentemente da dove si trovi. Risponde alla complessità dell’esecuzione, della gestione, del monitoraggio e della risoluzione dei problemi delle infrastrutture di servizio per fornire applicazioni affidabili e adattabili.

Il platform engineering prevede la progettazione, l’implementazione e la gestione di toolchain, flussi di lavoro e infrastrutture che aiutano chi sviluppa a creare e distribuire applicazioni in modo efficiente. Dall’altro lato, Platform Ops si concentra sulla manutenzione e sul funzionamento di questi sistemi, fornendo servizi operativi che consentono ai team di sviluppo di operare in autonomia.

I team Platform Ops agiscono come servizi operativi interni per i team DevOps. Progettano, architettano, mantengono, interconnettono e proteggono le piattaforme self-service su cui viene eseguito il software con tutte le risorse di cui i team di sviluppo hanno bisogno per rilasciare le applicazioni. Di conseguenza, il successo di Platform Ops dipende dalla promozione di una mentalità collaborativa attraverso l’implementazione di una struttura di team efficace.

Perché serve la Platform Ops

Platform Ops è essenziale per le organizzazioni che praticano DevOps, soprattutto su scala. Con l’aumento dei team di sviluppo e del numero di applicazioni, la gestione individuale diventa difficile. Platform Ops crea una piattaforma standardizzata che consente di scalare le capacità DevOps al di là di un singolo team e, soprattutto, di fornire coerenza ai processi e una migliore governance.

Le strategie di Platform Ops di successo hanno come fulcro la prioritizzazione dell’agilità e della scalabilità. Con la crescita delle organizzazioni, la capacità di scalare l’infrastruttura diventa fondamentale. Platform Ops consente la scalabilità e sfrutta gli strumenti di orchestrazione dei container per consentire all’organizzazione di adattarsi rapidamente all’evoluzione delle esigenze aziendali. Semplifica il processo di integrazione di nuove applicazioni, l’adozione di tecnologie all’avanguardia e l’aumento o la riduzione dinamica delle risorse per soddisfare esigenze variabili.

Monitorando proattivamente la piattaforma per individuare potenziali problemi e implementando best practice e processi standardizzati, Platform Ops garantisce un ambiente stabile e affidabile. Questo approccio assertivo minimizza gli incidenti, riduce i tempi di inattività causati da problemi imprevisti e garantisce un’esperienza utente più fluida, aumentando così la soddisfazione dei clienti.

Sebbene il self-service sia un obiettivo auspicabile nel cloud, le preoccupazioni per i costi incontrollati, le vulnerabilità di sicurezza e gli oneri di compliance possono ostacolare la sua implementazione. Platform Ops colma questo divario fornendo un ambiente self-service sicuro e standardizzato. Per garantire la sicurezza e la privacy dei dati, i team di sviluppo hanno accesso alle risorse cloud e agli strumenti applicativi approvati, mentre l’accesso limitato impedisce loro di utilizzare qualsiasi cosa che non rientri nelle linee guida dell’organizzazione.

Platform Ops e DevOps: qual è la differenza?

Individuare la differenza tra i team Platform Ops e i team DevOps può essere difficile, poiché spesso hanno obiettivi simili.

Pur contribuendo entrambi al successo dello sviluppo del software in termini di qualità, efficienza e velocità, Platform Ops è una versione scalabile di DevOps che fornisce servizi operativi ai team di sviluppo per raggiungere il livello di self-service richiesto.

Platform Ops cura, mantiene e collega la piattaforma che fornisce gli strumenti DevOps. In questi termini, questo significa che Platform Ops può essere visto come una naturale evoluzione di DevOps in quanto approccio più industrializzato che si concentra su risultati ripetuti e coerenti. Tuttavia, la differenza è evidente, ad esempio, nella scalabilità delle operations. Quando le aziende crescono, la configurazione DevOps iniziale può faticare a gestire carichi maggiori o distribuzioni complesse. Qui, Platform Ops interviene per scalare l’infrastruttura, assicurando che DevOps possa continuare con un intervento minimo.
 
 

Confronto tra DevOps e Platform Ops

Sfatando alcune convinzioni errate

Una convinzione errata piuttosto diffusa è che Platform Ops possa sostituire le pratiche DevOps. Tuttavia, è importante ricordare che per creare valore per l’utente finale, all’interno del Platform Engineering è importante la cooperazione tra tre ruoli: gli esperti, compresi quelli di Agile, la comunità DevOps e l’ingegneria del software.

Inoltre, alcuni sono preoccupati per la centralizzazione e la perdita di autonomia di chi sviluppa. In realtà, se da un lato Platform Ops comporta un certo grado di centralizzazione in termini di gestione e standardizzazione della piattaforma, dall’altro può consentire agli sviluppatori di concentrarsi sul codice e sull’innovazione, autogestendo le proprie esigenze infrastrutturali.

Un’altra convinzione errata riguarda la sfida di bilanciare governance e flessibilità. Una delle sfide principali nell’implementazione di Platform Ops consiste in trovare il giusto equilibrio tra l’imposizione della governance necessaria a garantire la sicurezza e la conformità e l’offerta di flessibilità ai team di sviluppo. Platform Ops raggiunge questo obiettivo stabilendo golden path, policy e linee guida chiare che delineano ciò che chi sviluppa può o non può fare e che offrono servizi modulari da configurare per personalizzare gli strumenti standardizzati.

Un esempio del ruolo di Platform Ops può essere mostrato con la creazione di una TVP (Thinnest Viable Platform) prima di scalare le operazioni. L’approccio TVP prevede lo sviluppo di una versione minima ma funzionale di una piattaforma che risponde a un’esigenza di business primaria. Ciò consente al team di fornire il valore aziendale fondamentale in modo rapido ed efficiente. Il framework si riferisce alla struttura e alle funzionalità di base di questa piattaforma minimale, progettata per soddisfare le esigenze essenziali senza complicare o costruire eccessivamente nella fase iniziale.

In questo contesto, il risultato deriva dagli sforzi di collaborazione di vari team funzionali all’interno dell’organizzazione. Questi team lavorano insieme per produrre e utilizzare la TVP. Attraverso questo processo, condividono le intuizioni, si allineano sulle esigenze e contribuiscono a perfezionare la piattaforma. Questo approccio cooperativo non solo accelera l’implementazione iniziale, ma garantisce anche che la piattaforma si evolva in modo da rispondere alle esigenze effettive dei diversi stakeholder. Concentrandosi prima sulle caratteristiche essenziali e poi espandendosi in base ai feedback e alle esigenze collettive, Platform Ops aiuta a costruire una piattaforma più efficace e sostenibile.

Questo, a sua volta, consente la manutenibilità. Considerando che le tecnologie si evolvono rapidamente, con una piattaforma di dimensioni enormi è facile incorrere in rallentamenti. Alla fine, la soddisfazione del cliente deriva sia dalla funzionalità che dalla manutenibilità del prodotto, che richiede una comunicazione continua tra i team aziendali.